投诉编号:【682409】 投诉时间:2021-12-19 16:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
车买了7年,开了12W多公里,大毛病没有,小毛病比较多,过了保质期,但问题均出在保质期内。之前也一直没反馈过,看了下基本都是这款车的通病。逐一罗列,看厂家是否会重视!1.开车时速超35后,如果开天窗,车内会出现臭味,所以天窗基本为摆设,常年不开。2.左侧日间行车灯不亮,大灯亮没问题。3.加满油后,没多久油箱出现下降一格左右,常态。4.后视镜调节,按选择左侧或右侧后视镜按键,均会出现自动折叠现象,逻辑混乱!5.方向盘掉皮,这个不确定是质量问题还是因为时间久了的原因,但是座椅的皮质没问题。6.D挂N挡,在挂到D挡后,起步会出现严重顿挫(间歇性偶尔会出现,并不是每次都有这个问题)。作为一次多年用车的反馈,看了下这款车型其他的投诉,1-4均为通病!明年有换车打算,所以即便厂家不重视,也并不是很在意。已排除再次购买福特品牌。如厂家有回复我会留言处理情况,供他人参考!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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