投诉编号:【682358】 投诉时间:2021-12-19 14:05 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI
19年8月购车,2021年6月出现第一次故障,行程55000公里。80码速度正常行驶过程中发动机故障灯点亮,然后发动机抖动,失速。继续提速,全部故障灯点亮。好在没在高速上和超车过程中,想想后怕。后去4S店处理,自费更换火花塞后故障消除,因担心失速后续基本温柔驾驶,超车过程中留有足够余地。11月底高速上行驶时同样故障再次出现,全部故障灯点亮,失去动力。去4S店检查发动机缺缸,消除故障码后并未发现具体问题。然后开回继续行驶。一直到12月过程中连续发生多次发动机点亮故障,不能有任何急加速行为。只要深踩油门,全部故障点亮。太折腾人了,主要是给驾驶人造成很大心理负担,害怕在紧急情况下的失速造成生命安全事故。4S店虽然也在处理,但并没有找到问题结症。但处在用户的角度针对这种发动机故障失速问题一定要一劳永逸的一次性解决。我不能拿我的生命来配合东风本田的维修实验。
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