雅迪冠能M6购车时经销商未提供钥匙

买车时是送车过来的，师傅只交付插在车锁上的一把遥控钥匙和一把机械钥匙，实际车辆应有两把遥控钥匙和机械钥匙，安排厂家联系门店，门店不予处理，让客户自费。厂家都不管理门店的吗，门店工作人员可以这么嚣张，钥匙不给客户，还强词夺理？要求厂家和门店尽快帮助客户维护正当权益，交付车辆钥匙，谢谢！投诉以后厂家一直都没联系如何解决。要求尽快联系。