一汽大众速腾大灯出现白雾和水汽影响使用

新车的两个前大灯和两个雾灯出现了大量的水汽和雾气，严重影响了车在路上的行驶安全，近一个月了4s店一直在拖，不给解决问题，店大欺客，去找多次至今不给解决问题，请有关部门帮忙解决问题。