偷偷减配,欺骗消费者,买车时也不知道车是没带acc自适应巡航和主动刹车功能,买完车问销售才说,现在厂家出的车都没有,后来在网上看到有人投诉,后来才知道,参数配置里面有,为什么给我取消了,我觉得这就是欺骗消费者,所以我要投诉。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。