投诉编号:【679624】 投诉时间:2021-12-13 13:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI


车子是全程4S店保养的,3000公里开去首保,然后开到8000公里,我看了一下机油标尺就发现只剩4分之一了,接着跟4s店反映过这个情况,给我的回复是正常消耗,那么好就先正常保养用的是5w-30,4s店的机油,保养完跑了1000公里,两个月的时间就到3分之一多一点的位置,这难道还算正常消耗吗?我希望厂家能给我一个解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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