投诉编号：【679509】 投诉时间：2021-12-13 10:37 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLB 投诉车型：2020款 改款 GLB 200 时尚型
停车状态下屏幕店里左上方carplay图标多次无反应，而后去店里首保时跟师傅反馈，师傅建议升级一下主机，升级完之后就导航无法使用，后检测为硬盘坏了，怀疑之前点击无反应硬盘就有问题，加之前反映情况一共出现六个问题。
北京奔驰厂家回复：您好，经与相关经销商了解核实，您的反馈的情况已妥善跟进，感谢您的理解与支持。
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