江铃福特领界发动机出现2次故障报警

投诉编号:【679392】 投诉时间:2021-12-12 22:17 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

第一次几千公里发动机故障灯就亮了,车子就不走了,第二次隔了两千公里故障灯又亮了,车子又不动了。第二次故障灯亮时差点让我出现安全事故。感觉这款车子我们消费者得不到安全保障,车子质量也得不到保障,现在是害怕开这款车子,害怕开出去又不知道会出现什么样的故障,感觉买了这个车不是给我带来了方便,感觉是给自己找麻烦,整天让我跟我的家人承受心里担心跟害怕。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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