投诉编号:【679366】 投诉时间:2021-12-12 20:53 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2022款 C 260 L 运动版

21年11月28日提的车,12月3日亮红灯,12月5日去4S店,说是系统问题,花了大概两个半小时,升级了系统后,没有亮灯了,之后开了一个星期,今天12月12日,又亮黄灯了,售后说加了质量有问题的油,或者是油箱盖没有扭正,也会导致发动机故障灯亮起,奔驰都是这么忽悠消费者的吗?说不会影响正常使用,发动机都亮灯了,还能正常使用吗?在拿消费者的生命安全开玩笑吗?我怀疑给我的是故障车,希望厂家给个答复和怎么解决。
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。