几何EX3 功夫牛经销商无法按时交付新车

投诉编号:【679282】 投诉时间:2021-12-12 16:38 投诉品牌:吉利几何 投诉车系:EX3 功夫牛 投诉车型:2021款 功夫牛牛

投诉内容:

11月11日在佛山市4S店下定金5000元购买几何EX3功夫牛牛车型(高配)。当时销售回复交车顺序按照大定(5000元定金)排序,而我是第一个交定金的,也就是第一个提车。并且该店表示已经采购第一批车,上市后就会发车。11月14日,该车上市,12月厂家全国性发车。全国各地4S店都陆续到了车,广州,佛山顺德都已经有车主提车了。本人多次联系该店销售,每次答复都是厂家未发车,没有任何信息。作为一家一级经销商,并且老早采购了第一汽车,而现在却一直对外说厂家未发车,没有任何信息,该情况与全国陆续发车,4s店到车,车主提车的情况严重不相符。本人严重怀疑该店的诚信经营情况。希望车质网进行相关的调查,还广大消费者一个公开,透明,诚信的购车环境。

投诉回复:

几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。

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