投诉编号:【679222】 投诉时间:2021-12-12 14:15 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
车辆是去年9月买的,刚好倒霉买了有问题的那一款,厂家出现这样的问题,本来想的是只要解决了就行了,结果等了几个月的确有方案了,去升级了安装了隔热的,升级了发动机程序和变速箱程序,结果发现车辆会出现共振,而且变速箱顿挫更严重了,动力下降的厉害,真的不知道升级到底是对是错,本来很好的一个车,厂家不负责任的这样处理,真的毁了这辆车,大家对于这辆车的外观和配置都是觉的可能会是又一辆途观,结果到现在我们都被颗粒物捕捉器堵塞的问题再发愁,希望厂家能直面这个问题,该召回就召回,我们车主愿意等,别在消耗我们对大众的情节了,到最后没有了这些情节,大众早晚完蛋!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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