投诉编号:【679143】 投诉时间:2021-12-12 10:53 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:风骏7 投诉车型:2019款 2.0T四驱 领航型 大双 GW4D20M 国VI 柴油
发电机异响,经4s店检测,发现是发电机因进入灰尘损坏,不在保修范围之内,后经协商4s店答应免费更换发电机,我需要承担工时费。现在半月过去了,配件也没有到,4S店也一直没再联系我了,还望厂家督促处理。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
2021-10-21车型:2020款 2.0T 柴油 四驱 新冠军版 公务型 大双 4D20M
2021-10-07车型:2020款 2.0T 柴油 四驱 新冠军版 公务型 大双 4D20M
2021-09-18车型:2021款 2.0T 柴油 四驱 领航型 大双 GW4D20M
2021-09-16车型:2021款 2.0T 汽油 两驱 领航型 大双 GW4C20B
2021-08-30车型:2021款 2.0T 柴油 四驱 领航型 大双 GW4D20M
2021-08-18车型:2021款 2.0T 汽油 两驱 领航型 大双 GW4C20B