投诉编号:【678250】 投诉时间:2021-12-10 11:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型
首任车主享受三电系统终身质保这项好政策,竟然有个限制条件,那就是周期内(发票开具之日起,连续12个月为一个周期)行驶里程不能超过三万公里,否则不能享受首任车主三电终身质保服务!从购车咨询、购车、交车到今年11月份都没人告诉过我,交给我的所有纸质文件或者手册都没有显示,该信息还是从知乎上面看到其他车主的帖子才知道。找销售和售后都相互推脱,说公司的政策就是这样,改变不了。要求厂家给出解决方案。
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