吉利博越车身多处生锈严重要求厂家解决

投诉编号:【678245】 投诉时间:2021-12-10 10:59 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版

投诉内容:

1.全车原版油漆无做漆无事故。2.2018年3月购买使用半年4个轮毂生锈3个(已经更换处理)。3.2020年8月发现四门生锈。3.1.左前门排水位内部起锈泡。3.2左后门排水网内部起锈泡门栓已经腐锈掉铁皮漆,儿童锁生锈打补丁依旧内部起泡生锈。3.3右前门排水位内部起锈泡。3.4右后门排水位内部起锈泡儿童锁生锈打补丁依旧内部起泡生锈,并且附近起大面积锈泡。4.机仓盖左右两边严重腐锈并已经流锈水。5.左右减震器螺丝栓已经严重腐锈,和4s店沟通回复拆左右翼子板生锈抛光补漆只能治标,但是车主要框架电泳工序没做好,后续依旧会生锈,属于原厂质量问题,抛光补漆治标不治本,怀疑电泳问题,后续依旧会生锈,并且4门就算全换,车辆成了维修事故车,才使用2年半,质量堪忧,强烈要求厂家安排妥善处理,否则维权到底。已经过了14个月厂家至今不联系不处理不回复不理会,强烈要求给出明确的态度。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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