投诉编号：【677150】 投诉时间：2021-12-08 14:38 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2020款 1.8TD DCT 两驱 智雅型
发动机高温，空调无暖风。一年发动机故障灯亮，二年发动机坏。对此，我要求厂家彻底解决问题。投诉后4S店要求删投诉，4S店告知油底壳有刮痕不予质保。故障是发动机内部轴损坏，发动机内部的为什么和油底壳剐蹭有什么关系？而且车辆是20年买的，还在质保期内。希望尽快解决。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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