投诉编号:【678015】 投诉时间:2021-12-09 20:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂




厂家宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片,具体参数依据厂家介绍为8核心,Adreno640GPU,拥有强大的计算能力、图形处理能力、以及AI处理功能,但是依据车友多方验证,均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器,该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用,严重影响用户使用体验。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用英特尔芯片,妄图通过“通讯模块使用高通为由,让自己在虚假宣传的事情蒙混过关”,请求相关领导重视用户体验、诚恳面对用户诉求,合理解决该事件,维护车主合法权益。此芯片导致导航不能升级老版导航错误,APP不能下载,车机开机慢,卡,360系统有误差!
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欧拉好猫芯片型号与宣传不符要求厂家处理2021-12-09车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
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