投诉编号：【677929】 投诉时间：2021-12-09 17:16 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
用遥控钥匙关窗时，经常失灵。去4S店后，维保人员说是厂家系统问题，目前没办法解决，只能手动重置。但是每次重置后隔几天又失灵关不上窗，希望厂家处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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