比亚迪秦PLUS订车后承诺日期提不到车

投诉编号:【676841】 投诉时间:2021-12-07 23:12 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容:

2021年6月18深圳4S店定的比亚迪55旗舰版,口头答应是三个半月左右交车,到这月18号就满6个月了,这期间原来接待我的销售离职也没人通知我一声,时至今日,直到我昨天到店咨询才知道这事情,到店要求他们找销售部负责人给我一个准确的交车时间,他们竟不告诉我那位是销售部负责人也不给我联系方式,我就只有两个要求,一;2022年1月15左右必须交车,二销售部负责人必须三天内联系我给我准确的交车时间。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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