比亚迪秦PLUS 4S店承诺时间提不到车

投诉编号:【676208】 投诉时间:2021-12-06 20:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容:

6.13订车交10000定金,秦plus55km旗舰,灰色,承诺3-5个月拿车,现在12.6了,快6个月,4s店推诿不给预订时说好的车型。跟比亚迪官方客服投诉,一周过去了,没有正面答复,只敷衍说在处理。车质网投诉过一次,说一周内官方比亚迪联系并没有!不负责任的车企和4s店!请比亚迪和4s店给我们尽快安排交车!不接受退一万,除非双倍赔偿,六个月的等待成本在里面。请车质网协助维权!谢谢!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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