吉利帝豪行车记录仪卡槽损坏要求解决

我于2021年12月7日购买了一台吉利22款4代帝豪尊贵款车，当时购买时工作人员告知，车上自带的行车记录仪需要插入一个SD卡才能正常使用，让我回去后自行购买SD卡插入，于是我在办完所有购车手续后把车开回了陕西省安康市的家里小区停放，12月1日至12月5日期间由于在办理车牌所以未开过汽车，一直在小区停放着，12月5日晚上下班后收到了购买的SD卡，我就在车上进行了插卡，结果没有显示读卡，不知怎么回事卡片也取不出来，由于当时已经6点多考虑到4S店售后可能已经下班了（12月5日已经收到车牌并且已悬挂好车牌），于是12月6日早上我把车开到陕西省安康市4S店去进行售后处理，售后人员告知我SD卡卡住了，他们也取不出来，让我去外面修理车的地方看看能否取出卡片，售后人员期间告知我换一个新的行车记录仪卡槽价格在1700到1800元左右，当时售后维修也未给我开具售后维修单，当时我很疑惑，如果我去外面修理出进行维修造成了损失，4S店是否会说这是由于我个人私自拆卸造成的损失，因为我是新用户不了解售后维修的流程，只能先行把车开回去。经过我咨询身边购买过吉利汽车的亲友知道了一些正常的售后维修过程，我又电话联系了4S店的售后人员，他告知我他们现在也不确定行车记录仪卡槽是否完整，卡片是卡在里面了，需要拆下来看看是否能修好，还说不是所有问题他们都能修理，继而又给我说让我先把车再开过去给看看，如果需要拆装的话他们需要收取一定的费用，我很奇怪我找的你们正规的4S店售后维修，你们先不给我提供解决方案，先要问我收取费用，我刚买的新车连质保期都没过。为了解决问题，我只能再次把车开到4S店售后维修处，过去之后告知我需要把行车记录仪拆下来看看是否能取出SD卡，说拆装费需要60元，我想尽快处理好问题，就同意了拆装行车记录仪卡槽，结果维修人员拆开后告知我说卡片已经卡死在里面的，他给我出的解决方案是要进行暴力拆卸，在暴力拆卸过程中造成卡槽损坏后果需要我来承担(自己花钱换一个新的卡槽），我当时就拒绝了维修人员的方案，暴力拆卸在我理解就是使用强度的外力去强行破坏卡槽，卡槽肯定会损坏的，损坏的损失需要我本人承担，我特别不能接受理解，我买了台新车才不到一礼拜，也没开2次，就因为我插了一次SD卡就要我自行承担1700元到1800元去换一个新的卡槽，新车的质保质保什么？随后售后人员暗示我车不是在他们4S店购买，售后问题他们解决不了，我更加生气了，现在的车不是全国联保吗？还需要在哪买车在哪去维修？当我第二次去售后时也未开具售后维修单给我。我很气愤的打了吉利汽车官网电话进行投诉，截止目前为止也未给我一个合理满意的解决方案。本身车上自带行车记录仪厂家为什么没有不能自带SD卡？购买时为什么没有告知我自行插卡的风险？为什么要我自行插卡？在我插卡过程中有问题后第一时间寻求售后时让我去外面修理解决问题？为什么在未给出解决方案时先要收取费用？一味的把责任推到用户身上，没有一点作为？为什么去维修没有给我开具维修单？我怀疑本身卡槽就有质量问题，现在的诉求是给我解决问题，而不是一味的推卸责任，这样的售后实在让人生气寒心。