长安CS75中控台异响变速箱无法换挡

投诉编号：【676180】 投诉时间：2021-12-06 19:30 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2022款蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容：

自动变速箱不换挡，转速2400--2500保持十几秒都不换挡，3，4，5挡都有这种问题。不踩油门转速也不降，踩油门转速还会继续上升，但车速几乎不升。行驶细碎颠坡路面中控台内有异响，时有时无，去4s店查2次无果。新车总不能把中控台给拆了！现在已三个月了，又出现变速箱不换挡问题。现在想卖车，不再相信长安！

投诉回复：

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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