长安CS75发动机故障灯报警多次处理未解决

投诉编号：【675861】 投诉时间：2021-12-06 10:51 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS75 投诉车型：2016款 2.0L 手动豪华型国V

投诉内容：

行驶103000时发动机故障灯亮，4S店监测报故障三元催化器老化，更换三元催化器后，还是亮灯！更换后氧传感器，还亮！更换前氧传感器，还亮！更换火花塞，检查节气门，还亮！又更换三元催化器，还亮！前后跑4S店七八次，一直故障灯亮着，现在行驶了113530KM，花了五千多，一直亮着故障灯。反馈厂家没回信，短信回复内容是客户反馈的问题处理完毕！

投诉回复：

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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