江铃福特撼路者发动机内进防冻液配件未到货

投诉编号：【675762】 投诉时间：2021-12-06 09:00 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：撼路者 投诉车型：2017款 2.0T 自动四驱豪华版 7座汽油

投诉内容：

车辆自2021年9月下旬因设计缺陷导致出现发动机进防冻液等一系列质量问题，厂家答复免费更换秃机，但是要承担工时费及附件等费用一万元左右，自2021年10月2号送达维修，由于江铃总部迟迟不发配件，至今已两个多月车辆还未修好，导致两个多月出行无车可开，第一秃机属于设计缺陷，质量问题，我不应该承担费用，第二赔偿我两个月代步费用，作为一个国有企业，不应该蔑视消费者，更不能逃避问题，更不应该有这样的工作效率！