广汽丰田雷凌变速箱顿挫异响抖动

车子行驶到3500公里时。出现低速二十几码时加油门顿挫、冲击、异响。收油门时低速到快停下来时会往前窜一下。换挡时D挡换N挡会抖动伴随着咔的一声异响。以上异常情况严重影响驾驶。去当地4s店找了他们两次，第一次去试车，确定是有问题。店里的师傅用电脑连接车子说是设置变速箱参数还是干嘛，叫我回去再观察一下，实际没有任何改善。过了几天再去4S店找他们，就有点不耐烦了，说他们解决不了这个问题，让我去其他4S店看看，找各种理由推脱。无奈我只能通过这个平台说出我的诉求，希望厂家重视起来，帮我解决变速箱的问题，不要辜负我们消费者对广汽丰田的信任！我希望厂家免费解决好车辆的问题。