哈弗H4电瓶频繁亏电无法正常启动

投诉编号:【675606】 投诉时间:2021-12-05 18:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H4 投诉车型:2018款 1.3T 时尚型 红标

投诉内容:

2018年10月25日购车,2019年11月23日无法启动,然后拨打汽车售后的救援电话,修理师傅到现场说电瓶亏电,后经充电修复,之后反反复复,电瓶亏电无法启动,曾多次拨打长城客服售后服务电话4006661990,都无法解决,电瓶亏电无法启动,于2020年12月20日更换了新电瓶,更换新电瓶后,两个月之后又出现车辆无法启动电瓶亏电,经电瓶售后检查,说是车辆本身放电,导致电瓶亏电。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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