投诉编号:【675483】 投诉时间:2021-12-05 12:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 改款 290TGDI 自动 精英版
我是2021年7月份买的全新一代瑞虎8,夜间行车大灯灯光在转弯的时候,两侧完全是没有灯光的,这个瑞虎8全系大灯都是这个问题,大灯设计缺陷,让我夜间都不敢开车出门了。转弯的时候完全是看不见,开车太危险了,严重影响到车主的行车安全,希望奇瑞厂家出来解决这个问题,如果不能处理好,我就一直会投诉到底。严重影响了我的夜间行车安全。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司达州创奇4S店反馈:全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求,并且亮度超出法规要求;作为出口车型,此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区,此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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