东风风光580发动机张紧器异响 无法启动

1:发动机胀紧器异响，2016年购车到20年更换三次胀紧器在质保内，质保三年六万公里超质保一个月同一个配件问题仍然存在，厂家让自费更换。2:2021年8月份保养时向服务站反映启动时偶尔打不着火服务人员说先开着，11月份彻底启动不了时，去服务站告知不在质保内需自费更换启动机，八月份工作人员没说质保时间，八月份在质保期间，服务不到位态度极差。希望厂家免费解决。