投诉编号:【675194】 投诉时间:2021-12-04 17:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 320T 双离合 欢快版 Redline 国VI
新车跑了三万公里(2020年12月)左右时,发动机故障灯亮起,去4S店修理,故障显示多缸失火,修理后,随后故障灯陆续的亮了几次,同样是多缸失火,都是去四S店修理的,第一次是换的发动机线束,换好后跑了几百公里又亮了,接着又去4s店,这次是让我自费清洗积碳,我自费399清洗了,第三次,燃烧室气门溶解积碳,把车放了4s店三天,随后过了一段时间,2021年11月份故障灯亮了,维修人员给我说要拆解发动机,没办法叫他们拆了,修好提车后,过了一个礼拜左右,故障灯又亮起。伴随着发动机抖动。新车多缸失火修了五六次,发动机都拆了,多缸失火故障依然存在,贬值不用多说,厂家依然推脱,还是拿不出个解决方案,我已精疲力尽,雪佛兰从来不顾虑消费者的损失,前后我折腾了一年,每次100多公里,什么时候彻底解决。强烈要求换车。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
雪佛兰科鲁泽低速踩油门发动机异响爆震2021-12-03车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
雪佛兰科鲁泽经销商保养时造成磕碰2021-12-01车型:2020款 轻混 Redline 320T 双离合 欢快版
雪佛兰科鲁泽仪表提示请检修变速箱2021-11-27车型:2019款 320T 双离合 爽快版 Redline 国VI
雪佛兰科鲁泽经销商未按时交付新车2021-11-23车型:2020款 轻混 RS 330T 自动 畅快版
雪佛兰科鲁泽方向盘右偏存在质量问题2021-11-22车型:2022款 轻混 RS 330T 自动 畅快版
雪佛兰科鲁泽副驾驶和中控以及后视镜异响2021-11-17车型:2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI