吉利星瑞车机系统卡顿要求厂家处理

投诉编号:【674963】 投诉时间:2021-12-04 10:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

车机系统卡顿不流畅语音助手太难用,请求更换车机硬件升级为银河os,为什么同为中国星系列,只有星瑞不可以升级为银河os,而不是中国星系列的帝豪L却可以用上银河os系统,强烈建议厂家对首批星瑞车主做出适当补偿更换车机系统。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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