投诉编号：【674931】 投诉时间：2021-12-04 10:05 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星瑞 投诉车型：2020款 2.0T 设计师推荐款
在正常行驶过程中车机频繁出现卡顿死机，导航无法使用，音乐无法播放，清除缓存和更新系统无法解决，4S店无法修复，后悔买国产车了，要求厂家尽快解决。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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