投诉编号:【674052】 投诉时间:2021-12-02 14:53 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)





本车为2017年4月份的车,2021年11月防冻液减少,根据4S店技师检查防冻液管子有破损现象,对防冻液管子自费进行更换(费用为1100多)。更换后防冻液还是在减少,又对车辆进行检查,需要进行拆解发动机!拆除后发现缸垫破损,缸盖有变形,需要更换。目前已自费修理完成(费用为13000多)。(以上检查和更换均在广汽传祺4S店更换)2017年下半年厂家为2017款车型由红色防冻液更换为蓝色防冻液时,是否已发现这个问题?之后防冻液中出现的杂质和防冻液少量减少是否存在问题?望广汽传祺给我们2017款车型的车主一个“交代”!出现防冻液减少,冲缸并不是个例!请厂家直接联系!勿把问题转交给4S再上报至厂家!
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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