投诉编号：【673587】 投诉时间：2021-12-01 16:07 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：炮 投诉车型：2019款 2.0T 商用版 手动 四驱 领航型 长箱 GW4D20M 柴油
使用四驱变速箱过热，导致飞轮损坏。到4S店维修，说不质保，当时没有看质保手册，交了费，回来看了保养手册才发现飞轮属于质保范围，后与4S店和厂家多次沟通无果，希望厂家退还飞轮费用。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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