投诉编号:【672698】 投诉时间:2021-11-29 19:41 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2021款 1.8L CVT LUX 尊贵版
我在2021年6月1日提车后一周就开始出现车辆抖动却缸问题,然后经过几个月维修才找到可能的原因就是更换了VVT轮。国庆后更换完VVT轮才一个月又出现新问题就是车辆冷车怠速一直不稳,然后今天11月29日第十几次来4S店维修。但是4S店无法找到原因并解决问题。我的诉求是这部车的发动机有无法修复的缺陷,我个人因为维修这部发动机已经先后跑4S店十几次了,我已经身心俱疲,我要求换发动机或者厂家按承诺9折回购。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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