11月7日北京下雪,天窗前方钢化玻璃无原因开裂,多次联系上汽大众客服无果,饰板开裂为质量问题,经本人查证此款车型钢化玻璃开裂常见,并非个例,请求监管部门介入。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。