奇瑞瑞虎8 PLUS电瓶亏电希望售后及厂家处理

2020年12月月底在4S店购买一辆店内试驾车，在2月份左右出现过打不着火的情况，当时没注意给店内打过电话说是偶发性的故障，中间断断续续也出现过类似的问题，当时4S店一直告知电瓶没有问题。在11月份出现打不着车，店内工作人员来检测，随后告知电瓶不能用了，中间这么长的时间都检测不出来的问题，彻底打不着火了就告知电瓶不行了，售后让找销售，因当时买的试驾车。随后打厂家电话也只是记录反馈，然后就没有人联系了。车辆其他地方还有问题，都不敢去店里维修了，就这种来回推诿的态度，去店里检测更担心的，现在要求厂家及奇瑞4S店与我联系，协商解决问题。国产的奇瑞品牌做的挺大，就是售后处理问题的速度与素质太差劲，希望厂家领导重视客户的体验。