投诉编号:【671601】 投诉时间:2021-11-27 10:37 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2020款 2.0T 设计师推荐款
星瑞车机芯片老旧(几年前联发科的老芯片),性能差极易黑屏、卡死;基本没有延展性;作为“中国星”高端品牌,却不能升级和同作为“中国星”高端品牌星越L一样的银河OS系统,比星瑞低档次的帝豪L、缤瑞都可以升级银河OS,星瑞却不能升级,车主不能接受;吉利涉嫌虚假宣传。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。