投诉编号:【670346】 投诉时间:2021-11-25 10:29 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 270T CVVD 豪华版
4000公里时出现转向管柱异响,进行拆解更换,后续7000公里又出现管柱异响并发气囊总成,多媒体总成异响。导致现在是整个转向总成都在响。随后20000公里又出现主驾玻璃升降异响及下雨天升降卡顿。另外还有车身异响,具体位置不详,可能是天窗或者B柱,在副驾一侧,路况差以及水泥路尤为明显。如此品质怎么能出厂来坑害起亚多年老车主,忽悠老车主置换。结果就是把我们老车主当小白鼠,让我们给残次品做试验。现在一次次的往返60KM去4S店检查维修,我的时间及金钱损失谁来负责。要求彻底解决车辆故障问题。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
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