投诉编号：【670056】 投诉时间：2021-11-24 16:31 投诉品牌：北汽新能源 投诉车系：北汽新能源EC5 投诉车型：2019款 新尚版
买的新车减震系统老化车辆不平稳，车内不隔音胎臊声大，多次找到4s店不解决，要我找厂家，厂家联系后也不解决，我买的新车还在保质期内4s店不更换减震。
北汽新能源厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
