东风本田思域未提车 经销商不退诚意金

投诉编号：【669850】 投诉时间：2021-11-24 10:43 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2022款 240TURBO CVT 燃动版

投诉内容：

我于11月20号交了5000块钱，但是没有签订合同和协议，只在报价单上签字了，报价单上没有“定金”和“订金”。现在不想买车，但该4S店拒不退钱，声称报价单是厂家和领导批准的，概不退钱。要求厂家协助尽快退还诚意金。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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