东风本田思域车身模块损坏维修无配件

投诉编号:【669333】 投诉时间:2021-11-23 10:59 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

17年买的车,行驶不到5万公里,没出过任何事故,车子无缘无故报警,造成我生活和工作的严重困扰,据说要更换车身电脑模块,也不去扯这车的质量问题了,我已经接受现实自费更换,但是订货将近20天了,你们厂家仍然是缺货,而且没有答复具体什么时候会有货,我不是投诉4S店,只是想问你们厂家为什么车能造,零件就缺货,是现在造车不需要电脑模块了?在产在售的车型零件缺货说得过去吗?零件都提供不了,你们厂家还生产这车型干啥?这不是给车主制造麻烦吗?要求尽快到配件维修。

投诉回复:

东风本田厂家回复:肖女士,您好!您通过车质网反映的问题已经收到,刚通过电话与您联系,电话无法接通。请您方便通过东风本田客服热线:400-880-6622/800-880-9899,联系我们,我们将竭诚为您服务!

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