投诉编号:【669578】 投诉时间:2021-11-23 17:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh)


2021年9月18日购买奔奔E-star磷酸铁锂电池版(国轩高科),11月22日晚19点慢充至23日7点,此过程中电表正常计量、随车充电器状态正常。启动车辆后表显续航里程315KM,之后续航里程马上开始减少(车辆N挡状态,未起步)。大约2分钟续航掉到163KM停止。经12小时充电后,车辆续航严重不足,未能正常充电,购车仅两个月已不能正常使用。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安奔奔E-Star厂家临时加价提不到车2021-11-23车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.18kWh)
长安奔奔E-Star提不到车厂家变相加价2021-11-23车型:2020款 心悦版 三元锂
长安奔奔E-Star提不到车要求加价购买多彩版2021-11-23车型:2021款 国民版 心怡版 (快充版)三元锂
长安奔奔E-Star订车后未按日期交车2021-11-23车型:2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂(31.95kWh)
长安奔奔E-Star购车赠送充电桩承诺不兑现2021-11-23车型:2020款 心动版 磷酸铁锂(31.18kWh)
长安奔奔E-Star厂家临时加价无法提车2021-11-23车型:2021款 国民版 心怡版 (快充版)三元锂