投诉编号:【669531】 投诉时间:2021-11-23 16:28 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T 手动 逸俊版
至购买后车内就有刺鼻气味,刚开始不是很明显,都以为是新车敞一敞应该就没事了。但现在过去几年了,车内气味不但没有消除,反而气味更重,更加刺鼻。坐在车内不开车窗估计都要晕倒!冬天都是这样闷人刺鼻气味更别说是夏天,夏天太阳晒后气味更浓,不开窗都不敢进去坐。一直想问问商家有没有什么解决办法,多次反馈无效啊。现在开始我要维权了。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。