欧拉好猫车机芯片虚假宣传希望厂家处理

投诉编号:【668512】 投诉时间:2021-11-21 19:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂

投诉内容:

车机芯片虚假宣传,宣传为高通8核8155芯片,实际搭载的是英特尔4核的产品。2021年8月20号购车,10月1号提车,用车至今11月21号,车机使用已经明显变卡顿。每次启动开机时间也从一开始提车的上车就显示到现在要十几二十秒的开机时间。carplay也使用不了,软件也下载不了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号