绅宝D50冷车时发动机无法启动希望厂家处理

投诉编号:【668169】 投诉时间:2021-11-20 18:25 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2018款 1.5L CVT 尊享智联版

投诉内容:

从20年入冬开始汽车启动就打不着火,打5,6次才启动。去4s店检查,店里没修好,自己花钱更换的电瓶,加中国石油的油,还特意买个应急电源,平时都是在4s店保养。今年又出现这种情况了,现在从21年11月18日开始有出现这个问题,早晚上下班都得打5,6次火才能启动,20日早上打两次火没启动,用应急电源接电瓶后再打两次也没启动,断掉应急电源等两分钟后再打,第二次才启动,已经严重影响生活用车。请厂家一次解决。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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