吉利博越雾灯与挡位灯疑似减配宣传不符

投诉编号:【667903】 投诉时间:2021-11-19 22:03 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

投诉内容:

吉利博越PRO官方宣传视频和官图细节和配置与实际车出入较多,打400电话客服说要以实车为主,吉利没有做虚假宣传,让我走法律途径。你卖的是汽车不是快消品!什么叫以实车为准?官宣视频和图片都有,凭什么以实车为准?赤裸裸的欺诈和坑买国产车的消废者!简配项目如下:1.宣传视频和官图和媒体评测视频都有前雾灯,实车辆取消雾灯。2.宣传视频和官图媒体评测视频都有档位等,实车辆取消挡位灯。3.前车门官图包括汽车之家博越PRO图片车门框都有安装缓冲橡胶,实车取消。4.官图包括汽车之家博越PRO图片后备箱两边框有螺丝遮盖件,实车取消。5.副驾驶储物箱打开有阻尼感,实车毫无阻尼感,哐当一声掉下来。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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