奔奔E-Star电池电压低 方向卡顿不能回正

投诉编号:【667584】 投诉时间:2021-11-19 10:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

汽车电池剩余续航100公里左右掉电太快,车辆行驶到剩余60公里左右突然断电,在车辆行驶过程中相当危险。存在安全隐患,方向盘助力卡顿而且行驶过程中不能回正,也存在安全隐患问题,希望厂家尽快给解决问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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