投诉编号:【666368】 投诉时间:2021-11-16 20:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
买车的时候销售未告知车有低温保护,买车就是为了代步,少受点罪,这可好天气一凉,最少热车2分钟才敢起步,冷车时车速非常低,冬天冷的时候热车时间高达5分钟才能走车,上下班路程十几分钟的路程,每天下班第一件事就是往车内热车,每天总是第一个到停车场最后一个离开停车场的,不热完车根本不敢走,变个车道让个车都磨蹭半天蹭过去,冬天车里和室外温度知道有多冷吧,我买车纯粹就是为了少受罪,这可好一共十几分钟的路程车上冻着热车热5分钟现在也有远程控制打火了要求安装远程控制打火略微的要求希望满足要不真的是太寒心了。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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