北京现代领动车机按键破损 厂家拒赔

投诉编号：【666049】 投诉时间：2021-11-16 11:39 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型

投诉内容：

2021年10月车机按键破损，CarPlay也无法使用，去4S店拆机检查，机器质量问题。打报告给厂家，厂家直接拒赔，空调控制面板后挡风玻璃除雾也无法使用，一系列的问题厂家都无法解决。要求厂家对质量问题保修。

投诉回复：

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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