投诉编号:【665888】 投诉时间:2021-11-16 01:04 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2006款 1.8L 自动 经典版
我的思域是2006年10月购买的,也算是思域进入中国后的第一批车主,在这15年的用车过程中,思域一直以相对稳定的质量甚得我心喜爱。可是在这稳定的背后也有两个毛病一直困扰着作为老车主的我,那就是转向助力泵漏油和发动机机爪的问题。关于这两个问题,在我用车过程中已经是多次维修而4s店更是在承认厂家设计缺陷的情况下要求我们自费更换助力泵总成和发动机机爪。在此我就想请问东风本田厂家,在这么多八代思域出现相同问题的情况下为什么不予以召回,同时也不能给我一个满意的维修方案,让我不停的自费解决你们厂家所造成的产品质量及设计缺陷问题,望请东风本田厂家能给我一个满意答复和解决方案,不要让我们这些老车主再一次寒心失望!
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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