北京现代伊兰特新车耐克森轮胎爆胎

投诉编号：【664582】 投诉时间：2021-11-12 11:53 投诉品牌：北京现代 投诉车系：伊兰特 投诉车型：2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版

投诉内容：

刚提一个月的新车，平时上班都不怎么开的，才行驶472公里，11月11日有事开车准备上高速，才从家里出发行驶10公里不到，全程好路无碰撞，行驶途中自然爆胎，卖车售后未询问任何有关情况，售后办公室人员过来看了一眼就说不是质量问题，问起相关理由说有可能掉坑，极其不负责任，希望免费更换轮胎并检查其他轮胎，谢谢。

投诉回复：

耐克森轮胎厂家回复：尊敬的用户，请保证电话正常通信，我们将尽快安排区域售后工程师对您的轮胎进行鉴定。或请拨打全国服务服务电话4008758200进行沟通

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